Contato
Listamos abaixo uma relação das perguntas mais frequentes recebidas pela ouvidoria da Cineart. Caso continue com dúvidas após lê-las, envie-nos uma mensagem através de uma das opções ao lado esquerdo.
• Como eu sei se um filme é dublado ou legendado na relação de salas e horários deste site?
São dublados todos os filmes estrangeiros que apresentam a indicação "Dub." ao lado dos horários de cada filme.
São legendados todos os filmes estrangeiros que apresentam a indicação "Leg." ao lado dos horários de cada filme.
Aqueles que não apresentam nenhuma destas indicações são filmes nacionais.
A qualidade das dublagens e legendas dos filmes são de responsabilidade da distribuidora do mesmo.
• Como funciona a censura dos filmes?
A CLASSIFICAÇÃO INDICATIVA é determinada pelo Ministério da Justiça após análise de cada filme e cabe aos Exibidores, caso da Cineart, respeitá-la.
Clique aqui e entenda melhor como funciona a nova lei da Classificação Indicativa.
• Como funciona a compra antecipada dos meus ingressos?
Normalmente a compra antecipada dos ingressos pode ser realizada diretamente nas bilheterias da Cineart, com até 2 dias de antecedência. Para grandes lançamentos, realizamos a "venda antecipada" que pode acontecer até 30 dias antes do lançamento do filme.
Em breve, estaremos promovendo a venda de ingressos via internet.
• Como funciona a meia-entrada? Quem tem direito?
Para entender melhor a lei da meia-entrada, clique aqui.
• Por que as legendas dos filmes exibidos nos cinemas são sempre brancas?
A legenda branca é padronizada para os cinemas de acordo com a tecnologia utilizada no processo de legendagem.
Essa é uma responsabilidade das distribuidoras de filmes. Recentemente, alguns filmes já são distribuídos com legendas amarelas ou brancas com sombra.
Para as projeções digitais, as legendas são mais legíveis e melhor elaboradas porque são mais baratas de produzí-las
• Por que muitas vezes um filme é lançado em um cinema e no outro não é?
As distribuidoras de filmes são responsáveis pela estratégia de lançamento de cada filme. Dessa forma, definem o número de cópias e distribuem de acordo com a quantidade disponível e perfil do filme.
No primeiro momento, são priorizadas as principais cidades do Brasil, seguindo posteriormente para cidades menores. Infelizmente, algumas cidades e cinemas de capital ficam fora do circuito devido a disponibilidade de cópia e cinemas.
A Cineart trabalha de acordo com as condições estabelecidas pelos distribuidores e busca sempre levar aos seus cinemas ótimas oportunidades de diversão.
• Por que as datas de lançamento dos filmes mudam sem aviso prévio?
As datas de lançamento são determinadas pelas distribuidoras e podem sofrer alterações. Confira sempre a data de lançamento dos filmes através do canal Cineart Próximos Lançamentos.
